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华世极KEAI数智人系统操作手册

如何搭建阿里巴巴国际站直播间的人、货、场

数字人直播

一、创建直播间

1. 新建直播

直播间名称可以根据你的实际直播品类来命名，以便于你自己区分。

2. 新建产品

2.1 编辑产品信息

编辑产品名称、上传封面、选择产品类别，如你本场直播有多个品，可以新建多个产品目录来进行区分编辑

3. 主播选择

--选择此场直播主播（鼠标双击主播），然后点击【保存当前设置】，即保存主播

4. 产品台词【文本台词编辑】

4.1 手动撰写

把自己编辑好的直播内容复制粘贴至文本框（注：每段文本限300字），然后点击【添加至列表】添加至左边列表，如果内容较多，可以通过添加多个文本，直至本场话术内容全部添加完。

4.2 Chat GPT撰写

在文本框输入关键词，点击【发送】，大模型会通你输入的关键词进行智能撰写内容，然后点击【添加至列表】将文本话术添加至左边列表。如果内容较多，可以通过添加多个文本，直至本场话术内容全部添加完。

4.3 选发音人（公模声音）

文本台词编辑好后，在声音库里选择一个你喜欢的发音人

5. 智能促单

【实时时间】：

该时间为系统当前时间。

例如：当设置“现在时间是[实时时间]”时；比如话术读到这个促单话术时的时间是11:12，那么话术内就是“现在时间是11:12”

【当前整点时间】：

该时间为系统当前时间的小时数，例如:16:18，小时数为16.

【下个整点时间】:

该时间为当前时间的后一个小时，例如当前时间为16:48，则下个整点时间为17。

例如：当设置了话术“主播在【下个整点时间】就要下播了，家人要抓紧购买哦”，如当前时间是16:48，那主播会说“主播在17点就要下播了，家人要抓紧购买哦”

【下个带尾数1的分钟数】：

这是一个自定义时间范围，例如:11/12/13/14/15/1，系统会将当前时间的分钟数替换为最近的尾数1的分钟数，例如当前时间为16:31，则最近的尾数1分钟数为16:41.

例如：在直播间的家人们，主播会在【下个带尾数[6]的分钟时间，最短间隔时间[6]分钟】发一波红包。如果当前时间是16:31，那么主播会说“在直播间的家人们，主播会在16:46发一波红包”

6. 产品台词【音频台词编辑】

--注：音频台词一定要转换成mp3格式，音频台词可以找个安静的环境，使用手机录音机录制即可。格式转换可以使用【剪映】

7. 大模型指令词编辑

--设置详细的产品信息，信息越完整，生成的台词会越贴合你的需求，内容质量也越高。编辑完后点击【保存】

8. 产品问答

8.1 新增问题

产品问答：是指在直播过程中，有观众提问时，系统触发关键字进行自动回复，前提是我们要先设置好关键字和回复内容。

添加相似问，比如价格类问题：价格、多少钱、怎么卖、什么价等等，自动根据平进直播间的高频问题进行调整。注：此关键字触发是完全匹配，不是模糊匹配。

8.2 产品问答库

新增的问题保存后，会同步到产品问答库，即【选择问题】，当你的直播间有相同问题设置时，可以从这里面选择调取。

8.3 问答设置

  1. 【回复设置】

此设置是指在设置的时间内，同一关键词，不重复回复。例如：在设置的60秒内，有4个观众都问了“多少钱”，只回复一次。

  2. 【回复方式】

三种回复方式，选择一种方式在直播承现即可。

弹幕：即在直播公屏上出现文字内容回得利

助播：即触发回复后，回复内容由助播以声音回复

弹幕和助播：即以上两种形式同时出现。

9. 商品讲解

--设置商品讲解，一定要用现在准备直播的账号登录，并在直播管理后台上架商品。

对应的产品选择对应该的商品链接，并设置讲解间隔时间，打开【已启用按钮】并【保存当前设置 】

10. AI智能互动设置

--AI智能互动分为：全局设置、欢迎、定时引导、人气互动、礼物感谢

10.1 全局设置

可以设置运营模式：智能弹夹或实时弹夹

智能互动与产品问答的文本回复台词的声音回复，可以在【助播声音选择】里设置发声人

10.2 欢迎

--当直播间有观众进来时，会自动触发欢迎回复，可以选择‘观众名称’为变量，实现点名回复。

通过设置欢迎规则、用户等级、欢迎方式、普通用户欢迎回复、高级用户欢迎回复，来实现互动。回复内容可以使用文本回复或音频上传回复。

10.3 定时引导

--当直播间无气氛时，可以通过设置引导内容自动引导直播间观众来互动。

通过设置引导方式、引导间隔时间、引导概率、引导内容发送规则、引导内容设置，来实现互动。引导内容可设置综合引导、关注引导、消费引导、分享引导，回复内容可以使用文本回复或音频上传回复。

10.4 人气互动

--当直播间人气达到你预定的目标值时，设置自动互动来持续拉动气氛。

人气互动又分为【新增点赞互动】和【在线人数互动】，通过设置互动方式、触发条件，来实现互动；回复内容可以使用文本回复或音频上传回复。

10.5 礼物感谢

--当直播间有观众送礼物时，自动触发感谢回复。

通过设置感谢方式、感谢规则、礼物等级（区分小额礼物和大额礼物）、礼物感谢回复内容，来实现对观众感谢的自动回复。

二 、开始直播